DOCUMENTOS EXIGIDOS:

O locatário e todos os motoristas devem ter uma carteira de habilitação válida e original que devem ser apresentados no momento de retirada do Carro. Todos os motoristas com uma carteira de habilitação não americana devem apresentar um Passaporte válido ou um cartão válido de identificação emitido pelo governo do seu pais de residencia como uma forma secundária de identificação no momento de retirada do veículo.

IDADE MINIMA PARA LOCAÇÃO DE VEICULO

Quando falamos de aluguel de carros, algumas regras referentes a idade mínima para alugar um carro podem ser exigidas (ou um determinado grupo de carro) e um tempo mínimo de carteira de habilitação poderão ser exigidos durante o processo da reserva. Em geral, a idade mínima para alugar um carro é de 21 anos e o motorista deve ter uma carteira de motorista válida por pelo menos um ano. Para algumas categorias e modelos de carros (carros de maior porte e/ou potência) poderá ser aplicada uma idade mínima de 25 anos para aluguel (um seguro extra poderá ser exigido de acordo com a categoria de veiculo caso possua entre 21 e 25 anos)

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

Aceitamos as seguintes opções:
*PIX ( transferência Brasil )
*ZELLE ( transferência EUA)
*Cartão EUA (não parcela)
*Cartão de credito em até 12 Vezes
Exigimos mínimo de 50% para reserva e os outros 50% restantes na retirada do veiculo

INCLUSO NA RESERVA

Toda e qualquer reserva efetuada na Facility Rent A Car já inclui:
1- Aparelho Sunpass
2- Seguros obrigatórios
3- Cadeirinhas de bebê+2 ano(grátis)
4- Km Livre dentro da Flórida.
5- Atendimento 24 horas.
6- Todas as taxas inclusas 7- Um Condutor adicional grátis

E-PASS:

Disponibilizamos o dispositivo E-Pass em todos os nossos veículos, para maior comodidade para sua viagem. Este dispositivo tem uso ilimitado durante a toda a sua estadia conosco.
Para utilização do sistema, será cobrada uma tarifa única de 10$ por todo o período + os valores referente a cada pedagio utilizado.

SEGUROS

Seguros LIS, EP, SLI e ALI LIS (Supplemental Liability Insurance): é um seguro de responsabilidade civil que cobre em até um milhão de dólares os danos provocados a terceiros, sejam danos causados a outro veículo ou lesões em quem se encontra dentro dele. O valor da cobertura pode variar dependendo do estado.

EP (Extended Protection), SLI (Supplemental Liability Insurance) e ALI (Additional Liability Insurance) são seguros de danos contra terceiros cuja cobertura está acima do limite de um milhão de dólares. Este tipo de cobertura é oferecida no balcão das empresas de aluguer de carro por o custo de USD $ 11 - US $ 15 por dia.

PAI (Personal Accident Insurance): é um seguro que oferece cobertura para o motorista e os passageiros em caso de acidente que provoque lesões ou até mesmo morte durante o período do aluguel. Este seguro é somente válido para quem se encontra dentro do veículo.

PEC (Personal Effects Coverage): cobre perda ou roubo de pertences do motorista e dos demais passageiros durante o tempo de vigência do aluguel, mesmo que a perda ou roubo aconteça quando os ocupantes estejam fora do veículo. A cobertura oferecida pela maioria das companhias de car rental se limita a um valor máximo, que pode variar dependendo do estado.

RP (Roadside Plus): é um serviço de auxílio mecânico e outros problemas leves como perda das chaves, substituição de pneus ou provisão de combustível na estrada sem custo adicional.

CDW e LDW Os seguros Collision Damage Waiver ou Loss Damage Waiver cobrem os danos provocados por batidas, roubos ou acidentes. Estes seguros são oferecidos com ou sem franquia. Nos seguros com franquia, a companhia de seguros é responsável por cobrir um valor determinado e, passado este valor, a diferença fica por conta do assegurado. Na cobertura sem franquia, é a seguradora quem cobre a totalidade dos danos. Os seguros CDW e LDW não cobrem danos provocados a terceiros. É importante saber que a cobertura oferecida pela seguradora perderá o efeito quando a pessoa que alugou o carro foi negligente no uso do mesmo, como por exemplo se estava dirigindo sob efeito de álcool ou drogas ou utilizando o combustível equivocado. Este tipo de cobertura é oferecida no balcão das empresas de aluguer de carro por o custo de USD $ 25 - US $ 30 por dia.

Voce tambem podera substituir a contratação deste seguro caso possua o mesmo pelo seu cartão de credito, mas pra que tenha legalidade e legitimidade a reserva efetuada deve ser integralmente paga com o cartão de credito que possui esta cobertura e fique ciente que se utilizar o seguro do cartão de vcredito, é de total responsabilidade do cliente pagar pelos danos ao veiculo para depois solicitar o reembolso ao cartão de credito.
CDW / LDW

Seguros CDW e LDW não cobrem os seguintes custos:

Danos devido à corridas e rachas
Parabrisas trincados / quebrados
Danos decorrentes de guerra, revolução, agitação civil
Queimados em bancos, carpetes ou tapetes
Danos que afetem apenas pneus, rodas, suspensão, sistemas de som, ou perda por furto de peças do veículo e danos resultantes destes
Danos causados à transmissão, rodas, e partes agregadas ao chassi dos veículos, por condução em estradas irregulares
Danos resultantes da condução em locais onde o tráfego de veículos é proibido, como trilhas, bancos de neve, gelo, rios sem pontes ou riachos, praias, lugares acessíveis apenas na maré baixa, ou outras áreas sem estradas.
Danos causados por areia, cascalho, cinzas ou outros tipos de material de terra que está sendo soprado sobre o veículo.
Se o veículo é transportado por mar, nenhuma compensação será paga pelos danos causados pela água do mar/maresia.
Danos causados por não utilizar combustível correto
Perda de chaves

Em nossas reservas, voce pode optar por todos os seguros inclusos que para sua segurança entendemos ser está é a melhor forma de se contratar nossos serviços.

POLÍTICA DE CANCELAMENTOS

1- Ate 30 dias antes da chegada será reembolsado 50% do valor das diarias.
2- De 29 a 15 dias da sua chegada será reembolsado 50% do valor das diarias com credito para uma proxima data
3- A partir de 15 dias da data de sua chegada nenhuma reserva será reembosada (esta opção é valida tambem para reservas promocionais e ou com descontos).

ATRASOS

Uma taxa não superior a 30% do valor total do contrato pode ser cobrada se o contrato for cancelado por atraso (tolerância de 1 hora), após 1 hora e 10 minutos de atraso sem notificação por escrito NO SHOW será aplicado e nenhum valor pago será devolvido

REMARCANDO SUA VIAJEM

Para remarcação tenha em mãos:
1- número de seu contrato anterior
2- Todos os pagamentos realizados (comprovante)
3- Passagem confirmada pela cia aérea

Toda e qualquer remarcação estará sujeita a disponibilidade de veiculos na nova data e caso houver diferença tarifária, será de responsabilidade do cliente efetuar o pagamento desta diferença. Independente se foi reservas promocionais ou com código de desconto .